FAQ/オーリーお見合いセッティング
皆様から よくある ご質問をまとめました
よくある ご質問
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［Ｑ1］
セッティングのお店は どの様なところですか？
［Ａ1］
安心してお勧めできる 駅に近く 場所もわかりやすい 普通の居酒屋、レストラン、
ダイニングバー、喫茶店がメインです。どのお店も一般のお客様と同じようにお好きなもの
だけをご注文いただけ、実際にご注文された飲食代のみの お支払いです。（予約は席のみ）
勝手にこちらでコース料理を注文することは決してございません。
場所につきましては 河原町付近、京都駅付近、大津付近、草津付近をメインとしておりますが,
どこのお店と提携しているわけではございませんので 場所、お店のご希望がございましたら,
ご遠慮なくお申し付けください。弊社にて お店を確認(場所のわかりやすさ、飲食の値段等）後
また,お相手との調整がＯＫであれば、全く問題ございません。
［Ｑ2］
飲食代は だいたいどのくらいの予算でしょうか？
［Ａ2］
［Ｑ1］の お答えのように ご注文された飲食代のみのお支払いですので 上下が
ございますが 今までの平均的には 男性約￥3,500/人 女性約￥2,500/人ぐらいで
割り勘されているケースが多いようです。
［Ｑ3］
こちらで相手を選べないのでしょうか？
［Ａ3］
受付したリクエスト内容にてコンピューターが選んだ お相手をまずは御紹介させていただき
ますが、もちろん、そこで選んでいただければ結構です。
まず オーリーで条件を絞り込んで御紹介し その後 選ぶ（＝会ってみるか、どうか）を
決めていただくというシステムです。
［Ｑ4］
どうして 女性は すべて無料なのですか？
［Ａ4］
女性の御負担を軽くする事によって より参加しやくすし、男性の登録メンバー数と 女性
の登録メンバー数を ほぼ いつでも同数に保ちたいと考えているからです。
［Ｑ5］
相手が来ない場合は どうなるのでしょう？
［Ａ5］
正直申しまして・・・とりあえず許せる範囲までお待ち下さい。それでも来ない場合は
はっきり申しまして あきらめて下さい。
あきらめた時点でセッティング料は全額返金させていただきます。
その後は 大きなお世話ですがそのお店でのヤケ食い、ヤケ酒でもかまいませんし、場所を
変えていただいても 帰宅されてもかまいません。料理の予約いたしませんので,
そのまま お店を出られても支払いはございません。
■この最悪な事態な場合 弊社といたしましてもできる限りの最善のフォローは
もちろんさせていただきますし、もちろんセッティング料も全額返金させていただきますが.
”弊社は一切の責任は負えません”ということを あらかじめ御了承いただきたく存じます。
あくまで 弊社は お相手を 派遣させていただくのではなく、仲介(セッティング)させて
いただくだけですので 全責任は 来ないグループ(人）にありますので御理解下さい。
［Ｑ6］
セッティング料は いつまでに振り込めば いいの？
［Ａ6］
コンパ開催日の３日前までと させていただいております。
お振込み無き場合は キャンセル扱いとさせていただきますので御了承願います。
又 一度 お振込みいただいたセッティング料は お相手のキャンセルが無い場合
以外は 基本的に返金不可ですので 重ねて御了承願います。
［Ｑ7］
キャンセル料は？
［Ａ7］
決定連絡後にもかかわらず どうしても御都合が悪くなられたり、体調が悪くなる事は,
これは男女限らず皆様、仕方がない事だと思います。
決定連絡後に万が一 その様な事になった場合は 早急に必ず【日時の再調整】を依頼下さい。
日時再調整の結果 不可だった場合は これは 仕方がありませんが "当日無断で不参加"
なんて事はもちろん、"一方的にキャンセル連絡"されるような非常識な方へは 男女問わず
キャンセル料として1万円を請求させていただきます
そのような請求をするのは 当システムとしても 非常に不本意な事でありますので
社会人として良識ある対応を! 何卒よろしくお願いいたします。
［Ｑ8］
セッティング料の 返金方法は？
［Ａ8］
セッティング料振込み後 お相手の方からのキャンセルがあった場合は
”全額返金”させていただきます。
最悪の事態である当日連絡なしでお相手が来なかった場合は・・・その場（お店）で
事前連絡があった場合は・・・指定口座への振込みもしくは現金書留等にて早急に
御返金させていただきます。
［Ｑ9］
メンバーが 1人 急に来られなくなってしまいました どうなりますか？
［Ａ9］
とりあえず 早急に弊社に御連絡いただくか 当日であればお店までお越しください。
弊社がお相手に御相談させていただき 御了解いただければ 問題なしです。
もし お相手の御了解をいただけなかった場合は 誠に残念ではございますがキャンセル
扱いとさせていただきますので御了承願います。
［Ｑ10］
セッティング日が決定し 振込みも済ませたので直接お相手と事前連絡をとりたいのですが・・・
［Ａ10］
セッティング日が決定いたしましても お相手のメールアドレス・携帯番号等一切お教えする事は
できません。セッティング当日 直接 ご本人様からお聞きいただきますようお願いいたします。
［Ｑ11］
せめて こちらの連絡先を 相手に教えていただけませんか？
［Ａ11］
申し訳ございません。お相手にとって失礼な場合がございますので できません。
セッティング当日 直接 伝えていただきますようお願いいたします。
［Ｑ12］
リクエストの変更 取り消しはどうすれば いいのでしょう？
［Ａ12］
お気軽に フリーダイヤル（通話料無料）の0120-68-6822まで お電話いただくか、
Ｅメール
kyoto@ollie-net.com もしくは FAX 0774-28-6822 まで ご連絡下さい。
簡単な内容変更、または取り消しは すぐその場にて・・・大幅な変更と判断させて
いただいた場合は 一度 取り消しとさせていただき、お手数ではございますが,
再リクエストをお願いさせていただくこととなりますので 御了承願います。
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0120-68-68-22
